با سلام و احترام خدمت کاربران گرامی میزبان وردپرس
ضمن آرزوی سلامتی برای شما و خانواده محترمتان و همچنین بازگشت هرچه زودتر آرامش و امنیت به کشور عزیزمان؛
با توجه به شرایط خاص فعلی و محدودیت‌های شدید در دسترسی به اینترنت بین‌الملل، نکات مهم زیر جهت بهره‌برداری و حفظ امنیت اطلاعات، تقدیم حضورتان می‌گردد.
خواهشمندیم متن را تا انتها مطالعه بفرمایید.
۱. تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ)
در صورتی که سایت شما بر روی سرورهای ایرانی میزبانی می‌شود، لطفاً در اسرع وقت از اطلاعات حیاتی سایت بکاپ تهیه فرمایید. روش بکاپ‌گیری بسته به کنترل‌پنل هاست شما متفاوت است:
-
در cPanel
از مسیرBackup Wizardروی گزینهFull Backupکلیک کرده و فایل پشتیبان را دانلود نمایید. فایل بکاپ در File Manager ذخیره می‌شود. -
در DirectAdmin
به بخشCreate/Restore Backupsرفته و گزینهCreate Backupرا انتخاب نمایید. فایل در پوشهbackupsذخیره خواهد شد. -
در صورت عدم دسترسی به کنترل‌پنل
چنانچه سایت شما وردپرسی است، می‌توانید با استفاده از افزونه‌هایی مانند UpdraftPlus یا Duplicator بکاپ تهیه کنید.
???? نکته مهم: حتماً پیش از بکاپ‌گیری از وجود فضای کافی در هاست اطمینان حاصل نمایید.
دقت کنید ایجاد بکاپ و ذخیره آن در هاست مطرح نیست، پس حتما بکاپ ایجاد شده را روی سیستم خودتان دانلود کنید.
برای سرورهای خارجی، تهدیدی وجود ندارد و نیازی به بکاپ گیری اضطراری نیست.
۲. دسترسی به سایت
✅ اگر سایت شما روی هاست‌های خارجی قرار دارد:
در شرایط فعلی، تنها راهکار نسبی، استفاده از CDN کلودفلر (Cloudflare) است که تا حدی می‌تواند عملکرد سایت را بهبود دهد.
(آموزش اتصال به Cloudflare در انتهای این پیام آمده است.)
⚠️ توجه: به‌دلیل محدودیت‌های شدید اینترنت، فعلاً امکان انتقال سایت یا بکاپ به سرورهای داخلی وجود ندارد.
✅ اگر سایت شما روی هاست داخلی قرار دارد و بارگذاری نمی‌شود:
احتمال دارد علت، استفاده از منابعی مانند لایسنس، فایل یا تصویر باشد که در خارج از کشور میزبانی می‌شوند.
(برای مثال، در روزهای گذشته برخی مشکلات مربوط به لایسنس افزونه‌های خریداری‌شده از ژاکت گزارش شده است.)
۳. دسترسی به سرورهای مجازی (آلمان و فنلاند)
در حال حاضر، ارتباط Remote Desktop با سرورهای خارج از کشور مختل شده و راهکار مستقیمی برای حل آن وجود ندارد.
با این حال، اگر به VPN با IP ثابت دسترسی دارید، لطفاً از طریق تیکت پشتیبانی، IP خود را ارسال نمایید تا در فایروال سرور ثبت شود و امکان اتصال فراهم گردد.
۴. پشتیبانی میزبان وردپرس
تیم پشتیبانی میزبان وردپرس مانند همیشه همراه شماست و تمام تلاش خود را برای حل مشکلات موجود انجام می‌دهد.
با این حال، برخی محدودیت‌ها خارج از حیطه اختیارات و کنترل ماست. لذا خواهشمندیم در مواردی که می‌دانید قابل رفع نیستند، از ارسال تیکت خودداری فرمایید تا پاسخ‌گویی به سایر درخواست‌های ضروری با سرعت بیشتری انجام شود.
???? آموزش اتصال سایت به Cloudflare:
-
ابتدا از طریق لینک زیر یک حساب کاربری ایجاد نمایید:
https://dash.cloudflare.com/sign-up -
وارد داشبورد Cloudflare شده و با کلیک روی گزینه
Add a Domain، دامنه سایت خود را وارد کنید. -
پس از اسکن رکوردهای DNS دامنه، بررسی نمایید که موارد ثبت‌شده صحیح باشند. (تصویر آموزشی: https://s6.uupload.ir/files/dns-cloudflare_e03l.png)
-
در پایان، Cloudflare دو DNS اختصاصی به شما می‌دهد که باید آنها را در تنظیمات دامنه خود وارد کنید تا اتصال برقرار گردد.
در پایان از همراهی و صبوری شما سپاسگزاریم. امیدواریم با کمک یکدیگر از این شرایط نیز با کمترین آسیب عبور کنیم.
با احترام
مدیریت میزبان وردپرس
« برگشت
